Что делать с неявками клиентов
Выделите клиентов, которые записались и не пришли, в отдельный список. Пульс даёт администратору задачу связаться и помогает увидеть повторные записи.
Визит сорвался, а клиент уже выбрал услугу
У администратора есть конкретный повод позвонить: уточнить, удобен ли другой день, и предложить новое время. Пульс помогает отработать такие случаи отдельным списком.
Что сделать в Пульсе
| Что важно | Как это работает |
|---|---|
| Найти сорванную запись | Открыть список отмен и неявок. |
| Связаться | Предложить другое время и отметить ответ. |
| Проверить итог | Посмотреть, кто перезаписался и пришёл. |
Частые вопросы
Есть ли данные по таким возвратам?
В выборке 26 кабинетов на 20 октября 2026 года вернулся 221 клиент из группы «записались и не дошли». Оплаты этих клиентов составили 952 539 ₽.
Чем неявка отличается от оттока?
При неявке сорвался конкретный визит. При оттоке клиент выпал из привычного ритма посещений.
Нужна ли карта для пробного периода?
Нет. Первые 14 дней бесплатны. Затем подписка стоит 2 990 ₽ в месяц за подключённый филиал.
Пульс работает с моей системой записи?
Пульс подключается к YCLIENTS, amoCRM, Битрикс24 и CORE12. Другие системы подключаются по запросу.
Может ли администратор работать без Telegram?
Да. Сотрудник может зайти в кабинет в браузере по логину и паролю.
Проверьте на своём бизнесе
Первые 14 дней бесплатно, без карты.