LTV клиента
LTV помогает оценить, сколько денег приносит клиент за время работы с бизнесом. Пульс показывает накопленные оплаты по группам клиентов в отчёте «Когорты LTV».
Первый визит дорогой, а что дальше?
Клиент с небольшой первой оплатой может регулярно возвращаться. Сравните группы по накопленным оплатам за одинаковый срок, чтобы видеть всю историю покупок.
На что смотреть
| Что важно | Как это работает |
|---|---|
| Задать период | Выбрать срок наблюдения после первого визита. |
| Сложить оплаты | Посчитать фактические оплаты клиентов группы. |
| Сопоставить группы | Сравнить накопленные суммы на одинаковом сроке. |
Частые вопросы
Можно ли считать LTV по одному чеку?
Один чек показывает оплату за конкретную покупку. Для оценки LTV нужны данные за период отношений.
Накопленные оплаты равны прибыли?
Это выручка. Для оценки прибыли нужно учитывать расходы.
Нужна ли карта для пробного периода?
Нет. Первые 14 дней бесплатны. Затем подписка стоит 2 990 ₽ в месяц за подключённый филиал.
Пульс работает с моей системой записи?
Пульс подключается к YCLIENTS, amoCRM, Битрикс24 и CORE12. Другие системы подключаются по запросу.
Может ли администратор работать без Telegram?
Да. Сотрудник может зайти в кабинет в браузере по логину и паролю.
Проверьте на своём бизнесе
Первые 14 дней бесплатно, без карты.