Когортный анализ клиентов

Сгруппируйте клиентов по месяцу первого визита и сравните, кто возвращается и сколько платит через одинаковое время после знакомства с бизнесом.

Сравниваете два месяца привлечения

У январских клиентов было больше времени на повторные визиты, чем у мартовских. Сравните обе группы на одинаковом сроке после первого визита.

Что важно	Как это работает
Собрать группы	Объединить клиентов по месяцу первого визита.
Выбрать срок	Сравнить повторы и оплаты через одинаковое число месяцев.
Найти изменение	Разобрать месяцы, в которых клиенты возвращались реже.

Чем когорта отличается от сегмента RFM?

Когорта фиксирует, когда началась работа с клиентом. RFM описывает его текущее поведение.

Можно смотреть деньги по когортам?

Да, в разделе «Когорты LTV» видно, сколько принесли группы клиентов.

Нужна ли карта для пробного периода?

Нет. Первые 14 дней бесплатны. Затем подписка стоит 2 990 ₽ в месяц за подключённый филиал.

Пульс работает с моей системой записи?

Пульс подключается к YCLIENTS, amoCRM, Битрикс24 и CORE12. Другие системы подключаются по запросу.

Может ли администратор работать без Telegram?

Да. Сотрудник может зайти в кабинет в браузере по логину и паролю.

Первые 14 дней бесплатно, без карты.